/2023-09/logo_malakoff-humanis-blanc.png?itok=9H6s-HB2){kind=logo}
Une plateforme digitale pour faciliter l’accès aux services B2B
Acteur majeur de la protection sociale en France, Malakoff Humanis accompagne des millions de particuliers et d’entreprises à travers ses solutions de santé, prévoyance, retraite et épargne. Dans le cadre de l’évolution de son écosystème digital, le groupe souhaitait mettre en place un nouvel espace serviciel dédié à ses clients B2B, directement accessible depuis la homepage de son environnement digital. DropTeam a accompagné les équipes dans la conception et la mise en place de cette nouvelle plateforme, livrée dans des délais particulièrement courts.
Ce que nous Faisons
Faciliter l’accès aux services pour les clients entreprises
- Créer un espace dédié permettant aux clients B2B d’accéder plus facilement aux services proposés par Malakoff Humanis.
Structurer un espace serviciel clair et accessible
- Organiser les contenus et parcours afin d’offrir une navigation simple et efficace.
Garantir une intégration fluide dans l’écosystème existant
- Le nouvel espace devait s’intégrer naturellement dans l’environnement digital existant, tout en respectant les standards techniques et UX.
Livrer la plateforme dans des délais très courts
- Le projet nécessitait une exécution rapide avec une coordination étroite entre les équipes techniques et métier.
Volumétrie
10M+ personnes protégées par Malakoff Humanis
Métier
400 000+ entreprises clientes
Leader
1er groupe de protection sociale paritaire et mutualiste en France
Résultat
La plateforme B2B de Malakoff Humanis permet désormais :
- la mise à disposition d’un véritable espace serviciel B2B
- un accès simplifié aux services depuis la homepage
- une meilleure lisibilité de l’offre pour les entreprises
- une base technique évolutive pour les futurs développements
Ils nous font confiance
Valentin Ringot
“ Merci aux équipes pour leur engagement et leur efficacité, qui ont permis de livrer ce projet dans des délais records grâce à un véritable travail d’équipe et une collaboration transverse exemplaire. Nous disposerons très bientôt d’un véritable espace serviciel dédié à nos clients B2B directement accessible depuis la homepage. ”